Seperti yang telah sedia maklum SISPAA (Sistem Pengurusan Aduan Awam) UTM ini telah berkuatkuasa pada 4 Mac 2025. Melalui portal ini segala aduan, permohonan, pertanyaan, cadangan dan penghargaan berkaitan dengan perkhidmatan ICT, Kalau sebelum ini, kita biasa menggunakan email untuk berurusan dengan UTMDigital tapi kini anda boleh menggunakan portal ini https://support.utm.my dan melalui pengalaman saya ia berkesan dan segala permohonan ataupun aduan anda akan dilayan. kalau anda tak percaya boleh cuba (hehehehe) jika anda masih berkeras untuk menggunakan cara lama dengan email ke digitalcare.utm.my saya pasti email anda akan ditendang semula.
Saya akan kongsikan semula bagaimana untuk mengunakan portal tersebut sekiranya anda masih sangsi atau buat-buat tingtong untuk menggunakannya. Selalulah ikut perkembangan blog ini untuk memastikan anda tidak tertinggal dengan perkembangan SISPAA UTM ini.
*tingtong – bodoh (bahasa pasar/bahasa yg datang dari perbuatan)