Sukacita dimaklumkan bahawa mulai pada 9 Januari 2017 (Isnin), waktu operasi bagi Studio Kad Matrik Pejabat Pendaftar UTMKL adalah seperti berikut:
Hari : Selasa dan Khamis (kecuali cuti umum)
Masa : 8.30 pagi hingga 4.30 petang (rehat : 1.00 ptg – 2.00 ptg)
Waktu operasi ini adalah untuk urusan pengambilan kad matrik yang telah siap, mengambil gambar, mengemukakan permohonan baharu secara manual, dan juga urusan-urusan lain yang berkaitan dengan kad matrik.
Namun demikian, seluruh warga UTM masih lagi boleh mengemukakan permohonan kad matrik pada bila-bila masa menerusi emel kepada smartcard.kl@utm.my sebagaimana sebelum ini.